よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
毎月10日にご予約を締め切り(限定40個)、15日頃に発送いたします。
発送日時は決まり次第ご連絡させていただきます。
ギフトラッピングはできますか
包装紙でラッピングしてお届け可能です。
また、各種お熨斗・手提げ袋・メッセージカードをご用意しております。ご要望があれば、ご注文の際、注文フォームの「備考欄」にお書き添えください。
ご不明点は「お問合せ」よりお気軽にご連絡ください。
解凍後の再冷凍は可能ですか。
可能です。ただし、解凍されたままの状態が長く続くと風味は落ちてしまいます。
常温での持ち歩きは可能ですか。
「夜ちー」のような生菓子は、常温での長時間のお持ち歩きはご遠慮ください。特に夏場は保冷バックに保冷剤を入れてお持ち歩きをお願いいたします。焼き菓子のお持ち歩きは可能です。